รายงานของ Mintel กล่าวถึงอนาคตของเมคอัพ โดยเน้นย้ำถึงผลกระทบของเทรนด์ออนไลน์ที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วและมาตรฐานความงามที่เปลี่ยนไปต่อพฤติกรรมผู้บริโภค รายงานนี้แนะนำกลยุทธ์สำหรับแบรนด์ต่าง ๆ ในการตอบสนองความต้องการที่เพิ่มขึ้นสำหรับความเรียบง่าย ความสะดวก และการปรับแต่งเฉพาะบุคคลในการแต่งหน้า ในขณะเดียวกันก็ใช้ประโยชน์จาก "วัฒนธรรมการให้รางวัลตัวเอง" และความสนใจที่เพิ่มขึ้นในเรื่องความยั่งยืนและการปรับตัวให้เข้ากับท้องถิ่น รายงานยังเน้นย้ำถึงความจำเป็นที่แบรนด์เครื่องสำอางต้องปรับตัวให้เข้ากับมาตรฐานความงามที่เปลี่ยนแปลงไปและตอบสนองต่อ "หน้าตา" ใหม่ของผู้บริโภค
การตอบสนองความต้องการด้านความเรียบง่ายและความสะดวก
- ผู้บริโภคกำลังมองหาวิธีการแต่งหน้าที่เรียบง่ายซึ่งสามารถทำซ้ำได้ง่ายและรวดเร็ว โดยได้รับแรงผลักดันจากความนิยมของบทสอนสั้น ๆ และกระชับในสื่อสังคมออนไลน์
- แบรนด์ควรสร้างนวัตกรรมในผลิตภัณฑ์และเครื่องมือที่ประหยัดเวลาและมีหลายฟังก์ชัน เพื่อช่วยให้ผู้บริโภคสามารถสร้างลุคที่ทันสมัยได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- การใช้ประโยชน์จาก AI และเทคโนโลยีสามารถทำให้การเดินทางของผู้บริโภคง่ายขึ้นและสร้างความภักดีโดยการให้คำแนะนำผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมกั บแต่ละบุคคล
- การขยายข้อกล่าวอ้างเกี่ยวกับความสะดวกสบาย เช่น ในไพรเมอร์ บรอนเซอร์ และผลิตภัณฑ์สำหรับดวงตา สามารถตอบสนองความต้องการที่เพิ่มขึ้นสำหรับเครื่องสำอางที่ใช้งานง่าย
การใช้ประโยชน์จาก "วัฒนธรรมการให้รางวัลตัวเอง" ของการแต่งหน้า
- ผู้บริโภคมองว่าเครื่องสำอางเป็นหมวดหมู่ที่ไม่จำเป็น ซึ่งเปิดโอกาสในการสร้างโอกาสการใช้จ่ายใหม่ ๆ โดยใช้ประโยชน์จากประสบการณ์ทางประสาทสัมผัสและการเชื่อมโยงทางอารมณ์
- แบรนด์สามารถยกระดับประสบการณ์ผลิตภัณฑ์โดยเน้นที่กลิ่น ส่วนผสม และการร่วมมือที่เชื่อมโยงจิตใจและร่างกาย
- การขยายไปสู่กลุ่มหรูหราระดับสูงและการมอบประสบการณ์พิเศษสามารถสร้างความภักดีและโอกาสการใช้จ่ายใหม่ ๆ
- การใช้ประโยชน์จากโอกาสที่มีการใช้จ่ายสูง เช่น งานแต่งงาน และการนำเสนอของที่ระลึกส่วนบุคคลสามารถสร้างรายได้เพิ่มเติม
การตอบสนองต่อมาตรฐานความงามที่เปลี่ยนแปลงและ "หน้าตา" ใหม่ของผู้บริโภค
- เมื่อผู้บริโภคให้ความสำคัญกับการดูแลผิวและการทำศัลยกรรมเสริมความงามมากขึ้น แบรนด์เครื่องสำอางควรสร้างนวัตกรรมเพื่อให้ผลลัพธ์เหมือนการผ่าตัดและทำงานควบคู่ไปกับการรักษาเหล่านี้
- การพัฒนาเครื่องสำอางที่ "เป็นมิตรกับการผ่าตัด" และผลิตภัณฑ์ที่สร้างภาพลวงตาของการเสริมความงามโดยไม่ต้องผ่าตัดสามารถช่วยดึงดูดผู้บริโภคกลับมาได้
- การรวมส่วนผสมต่อต้านริ้วรอยตัวใหม่ ๆ เช่น เอกโซโซม สามารถสนับสนุนการรักษาด้วยวิธีทางการแพทย์เสริมความงามและส่งเสริมการฟื้นฟูผิว
- การส่งเสริมมาตรฐานความงามที่ดีต่อสุขภาพและช่วยให้ผู้บริโภคแสดงความเป็นตัวตนของพวกเขาสามารถตอบสนองต่ อการเปลี่ยนแปลงจากอุดมคติความงามที่ "สมบูรณ์แบบ"
การขับเคลื่อนความยั่งยืนด้วยแนวทางที่นำโดยส่วนผสม
- ผู้บริโภคให้ความสนใจกับส่วนผสมของเครื่องสำอางมากขึ้น ไม่ใช่เพียงแค่บรรจุภัณฑ์ ทำให้แบรนด์ต่า งๆ ต้องใช้แนวทางที่ครอบคลุมมากขึ้นในเรื่องความยั่งยืน
- การใช้ประโยชน์จากหลักการเคมีสีเขียว ทางเลือกส่วนผสมที่ยั่งยืนใหม่ ๆ และความโปร่งใสในห่วงโซ่อุปทานที่เพิ่มขึ้นสามารถสร้างความน่าเชื่อถือให้กับแบรนด์
- การปรับเครื่องสำอางให้เข้ากับความท้าทายด้านสภาพภูมิอากาศท้องถิ่นและความต้องการ เช่น การอ้างสรรพคุณในการปกป้องและให้ความเย็น จะมีความสำคัญมากขึ้น
- ความยั่งยืนเป็นความต้องการสากล และแบรนด์ควรคาดการณ์การตรวจสอบในอนาคตเกี่ยวกับส่วนผสมและผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อม
Source: Mintel
